კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026 წლის სექტემბერი
ამ პოლიტიკით აღწერილი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია ი/მ ლია აფხაძე (თბილისი, საქართველო), რომელიც საქმიანობას ეწევა სავაჭრო ნიშნით „Petit Lu". მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი მოთხოვნით მიმართეთ მე-7 პუნქტში მითითებულ კონტაქტებს.
1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
შეკვეთის განთავსებისას ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ ინფორმაციას:
- სახელი და გვარი
- ტელეფონის ნომერი
- მიწოდების მისამართი
- ელექტრონული ფოსტა
ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი საბანკო ბარათის მონაცემებს. გადახდას ამუშავებს საქართველოს ბანკი (BOG).
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
თქვენი პერსონალური მონაცემები გამოიყენება:
- შეკვეთის დამუშავებისა და მიწოდებისთვის
- თქვენთან კომუნიკაციისთვის შეკვეთასთან დაკავშირებით
- კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად
- თქვენი თანხმობის შემთხვევაში — საიტის გამოყენების სტატისტიკისა და გაუმჯობესებისთვის
3. მონაცემთა დაცვა
ჩვენ ვიყენებთ SSL ენკრიფციას მონაცემთა გადაცემისას. თქვენი ინფორმაცია ინახება დაცულ სერვერებზე და მისი წვდომა შეზღუდულია მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალისთვის.
4. მესამე მხარეები
ჩვენ არ ვყიდით, არ ვცვლით და არ ვავრცელებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებისთვის, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:
- საქართველოს ბანკი (BOG) — გადახდის დამუშავებისთვის
- საკურიერო სერვისი — მიწოდებისთვის
- Supabase — შეკვეთის მონაცემების დაცულ მონაცემთა ბაზაში შესანახად
- Netlify — საიტისა და მისი ტექნიკური ფუნქციების მუშაობისთვის
- Google Analytics — მხოლოდ თქვენი წინასწარი თანხმობის შემთხვევაში, საიტის გამოყენების სტატისტიკისთვის
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) — მხოლოდ მარკეტინგზე თანხმობის შემთხვევაში, რეკლამის ეფექტიანობის გასაზომად
- კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნებისთვის
5. ქუქიები, კალათა და თანხმობის მართვა
კალათისა და თქვენი თანხმობის არჩევანის დასამახსოვრებლად საიტი იყენებს თქვენი ბრაუზერის ადგილობრივ საცავს (localStorage/sessionStorage). კალათის მონაცემები Google Analytics-ს ავტომატურად არ ეგზავნება.
თანხმობას ორ კატეგორიად ვყოფთ: ანალიტიკა (Google Analytics — საიტის გამოყენების სტატისტიკა) და მარკეტინგი (რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვა). თითოეული ცალკე ირთვება — შეგიძლიათ დაუშვათ მხოლოდ ერთი, ორივე ან არცერთი. აუცილებელი ქუქიები (კალათა, უსაფრთხოება) თანხმობას არ საჭიროებს.
ვიყენებთ Google Consent Mode v2-ს: Google-ის სკრიპტი გვერდზე იტვირთება უარყოფილი მდგომარეობით და თანხმობის გარეშე არანაირ ქუქის არ ქმნის — Google-ს მხოლოდ ანონიმური, ქუქიების გარეშე სიგნალი ეგზავნება. ანალიტიკური ქუქიები ჩნდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც „ანალიტიკას“ დაუშვებთ. სანამ „მარკეტინგს“ არ დაუშვებთ, სარეკლამო ინსტრუმენტები არ ჩაიტვირთება და სარეკლამო ქუქიები არ იქმნება.
თანხმობის გამოთხოვის შემთხვევაში შესაბამის ქუქიებს ვშლით და გვერდი თავიდან იტვირთება.
თანხმობის შემდეგ შეიძლება დამუშავდეს ტექნიკური ინფორმაცია, მაგალითად მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, მონახულებული გვერდები, საიტზე შესრულებული მოქმედებები და მიახლოებითი რეგიონი. მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ Google-ის ინფრასტრუქტურაში და ინახება Google Analytics-ის მოქმედი პარამეტრების შესაბამისად.
Meta-ს პიქსელი და Conversions API
თუ „მარკეტინგს“ დაუშვებთ, საიტზე ჩაიტვირთება Meta-ს (Facebook, Instagram) პიქსელი. ის აფიქსირებს პროდუქტის ნახვას, კალათაში დამატებას, გადახდის დაწყებას და შესყიდვას — რომ დავინახოთ, რომელი რეკლამა მუშაობს. თანხმობის გარეშე პიქსელი საერთოდ არ ჩაიტვირთება.
შესყიდვის შესახებ იგივე ინფორმაციას ჩვენი სერვერიც უგზავნის Meta-ს (Conversions API) — მაშინაც, თუ ბრაუზერში რეკლამის ბლოკერია. ორივე შეტყობინებას ერთი და იგივე იდენტიფიკატორი აქვს, ამიტომ Meta მათ ერთ მოვლენად თვლის. ეს იგზავნება მხოლოდ იმ შეკვეთებზე, სადაც შეკვეთის მომენტში მარკეტინგზე თანხმობა იყო მოცემული.
Meta-ს ეგზავნება: შეკვეთის ღირებულება და პროდუქტები, თქვენი ელ-ფოსტისა და ტელეფონის დაშიფრული (hash) სახე — არა ღია ტექსტით — ასევე IP მისამართი და ბრაუზერის ტიპი. მონაცემები მუშავდება Meta-ს ინფრასტრუქტურაში საქართველოს ფარგლებს გარეთ. თანხმობის გამოთხოვის შემდეგ ახალი მონაცემები აღარ იგზავნება.
თქვენი არჩევანი ინახება ბრაუზერში მანამდე, სანამ თავად არ შეცვლით ან ბრაუზერის მონაცემებს არ გაასუფთავებთ.
არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ:
6. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი
- მოითხოვოთ მონაცემების შესწორება ან წაშლა
- უარი თქვათ მარკეტინგულ კომუნიკაციაზე
- ნებისმიერ დროს გაიწვიოთ ანალიტიკის ან მარკეტინგის თანხმობა
ამ უფლებების განსახორციელებლად მოგვწერეთ: info@petitlu.com
7. კონტაქტი
- ელ-ფოსტა: info@petitlu.com
- ტელეფონი: +995 551 10 84 56